Лубянский проезд, 19
info@it-lh.ru

Удаленное обслуживание 1С

Удаленное обслуживание 1С, осуществляемое специалистами компании «IT Лайтхаус», предполагает комплексное решение задач, связанных с работой 1С.

При удаленном обслуживании наш специалист, по необходимости, может выполнить следующие действия:

  • обучение или консультацию персонала относительно ведения учета в 1С;
  • диагностику и исправление выявленных ошибок;
  • настройку прав доступа пользователей;
  • обновление конфигурации и форм отчетности;
  • внедрение новых форм, создание документов или обработок;
  • выведение на экран изменений, внесенных в формы или документы;
  • иные работы, связанные с функционированием 1С.

Порядок удаленного обслуживания 1С

При удаленном обслуживании наш программист подключается к вашему компьютеру через программу удаленного доступа. Подключение происходит с вашего согласия по следующему принципу:

  1. Сотрудник вашей компании связывается с нами по номеру телефона: +7 495 781-10-01 и оставляет заявку на удаленное обслуживание 1С. В это время на нашем сайте необходимо скачать программу удаленного доступа (Ammyy admin или TeamViewer) и установить ее на рабочий компьютер.
  2. В течение 15-20 минут наш программист свяжется с вашим представителем. После запуска установленной программы ваш сотрудник должен назвать идентификационный номер и пароль для разового доступа к рабочему компьютеру.
  3. После подключения наш программист (в присутствии вашего сотрудника) удаленно настроит 1С или выполнит другие необходимые операции.
  4. По завершению работы программа закрывается, а для повторного доступа понадобится снова запустить ее и назвать новый пароль.

Преимущества удаленного обслуживания 1С

  • минимальный период между поступлением заявки и решением поставленной задачи;
  • высокая эффективность, скорость и результативность проводимых работ;
  • значительная экономия средств, затраченных на обслуживание 1С (цена удаленного администрирования значительно ниже, чем вызов специалиста в офис).

Уточнить стоимость удаленного обслуживания 1С, задать уточняющий вопрос или оставить заявку можно по номеру телефона: +7 495 781-10-01.