Удаленное администирование

Удаленное администрирование — управление техническим устройством (компьютером или сервером) с удаленной точки (офиса нашей компании). Доступ к компьютеру осуществляется по запросу клиента после установки и запуска специальной программы, которая использует защищенный узел связи, гарантирующий высокий уровень безопасности соединения.

Для реализации удаленного управления необходимы: доступ к сети Интернет и условия для входа инженера в систему.

Целесообразность удаленного администрирования

Услуга удаленного доступа позволяет за считанные минуты решить комплекс задач, связанных с корректной работой компьютеров, локальной сети или серверного оборудования, в том числе:

• установить,  настроить или обновить программное обеспечение (ПО);
• настроить работу операционной системы (ОС) и сетевого окружения;
• провести антивирусную профилактику, очистить компьютер от заражения вредоносным ПО;
• настроить работу специализированных программ (Банк-Клиент, 1С, Контур и проч.);
• выполнить диагностику, устранить сбои в работе ОС, ПО, а также установленных модулей или приложений;
• получить консультацию по работе сторонних программ или приложений;
• решить иные, в том числе срочные задачи в режиме реального времени.

Удаленное администрирование — услуга двойной экономии. Клиент нашей компании экономит время, затраченное на решение определенной задачи, и деньги, которые априори были бы потрачены на вызов специалиста в офис.